Odškodnění po dopravní nehodě v roce 2025: 7 kroků, jak postupovat

Dopravní nehoda může během pár vteřin otočit běžný den naruby. Co dělat, abyste se ochránili a nepřišli o nárok na odškodnění z povinného ručení? Přinášíme srozumitelný návod, který vás provede celou situací krok za krokem.

‍

1. Zajistěte bezpečí – to je základ

První, co musíte udělat, je zastavit a zajistit místo nehody. Zní to samozřejmě, ale v realitě plné stresu je to krok, na který se často zapomíná. Než vystoupíte, oblečte si reflexní vestu, zapněte výstražná světla a postavte výstražný trojúhelník – na silnici alespoň 50 metrů za vozidlo, na dálnici klidně i víc. Neohrožujte sebe ani ostatní.

‍

2. Přivolejte pomoc, když je to potřeba

Zranění? Nehoda na hlavní silnici? Podezření na alkohol u druhého řidiče? Volejte policii. Pokud je někdo zraněný, volejte také záchranku – čím dříve, tím lépe. Policii máte povinnost volat i tehdy, když škoda na některém z vozidel přesáhne 100 000 Kč, dojde k poškození cizího majetku nebo se s druhým řidičem na vině neshodnete. Pokud nejde o vážnou nehodu a obě strany se domluví, policii volat nemusíte – ale i tak může být rozumné ji zavolat, když si nejste jisti. Pozor, při nárazu do zaparkovaného vozidla, pokud při něm nikdo není a není možné sepsat protokol o DN, volejte policii vždy!

‍

3. Všechno si zdokumentujte

Mobil je váš nejlepší kamarád. Vyfoťte vozidla, poškození, situaci na silnici i případná zranění. Čím víc fotek, tím lépe. Zapište si i poznávací značky, jména a kontakty všech účastníků nehody a případných svědků. Hodit se může i jednoduchý nákres toho, co se stalo. To všechno se vám bude hodit nejen u pojišťovny, ale i v případě pozdějšího sporu.

‍

4. Sepište záznam o dopravní nehodě

Sepište tzv. záznam o dopravní nehodě, který slouží jako hlavní podklad pro pojišťovnu a může rozhodnout o uznání nároku na odškodnění.

V České republice slouží k jednoduchému sepsání nehody tzv. Evropský záznam o dopravní nehodě – najdete ho často u pojišťovny nebo v přihrádce u řidiče a můžete si ho stáhnout i zde.  Pokud ho nemáte, postačí i papír, na který napíšete všechny důležité údaje: čas, místo, popis průběhu, údaje o řidičích a vozidlech, pojišťovnách.

Obě strany by měly záznam podepsat a každá si ponechat kopii. Neshodnete se? I tak záznam sepište, jen každý napište svou verzi a poznamenejte, že jste se na vině neshodli.

‍

5. Nezapomeňte na svědky

Když se najde někdo, kdo nehodu viděl, zapište si jeho jméno a telefon. Jeho výpověď může být později klíčová – zvlášť pokud se druhý řidič snaží svalit vinu na vás nebo se k nehodě staví vyhýbavě. Ideální svědek je nestranný a s událostí nemá žádné spojení – třeba kolemjdoucí nebo řidič jiného auta.

‍

6. Oznamte nehodu pojišťovně

Jakmile se situace uklidní, co nejdříve nehodu nahlaste. Viník hlásí událost své pojišťovně z povinného ručení, poškozený zase kontaktuje pojišťovnu viníka. Nezapomeňte doložit všechny podklady: vyplněný záznam, fotky, kontakty, případně zprávu od policie. Čím dříve se do toho pustíte, tím menší je riziko, že něco důležitého zmizí nebo se na něco zapomene.

‍

7. Uplatněte svůj nárok na odškodnění

Na odškodnění po dopravní nehodě má nárok vždy poškozený. Ten si může nárok na odškodnění uplatnit u pojišťovny viníka, která plní z povinného ručení.

Pokud jste nehodu nezavinili, můžete z povinného ručení viníka požadovat náhradu všech škod – a to nejen na vozidle, ale i na zdraví, výdělku nebo dalších nákladech (např. léky, rehabilitace, cestovné). Stačí kontaktovat pojišťovnu viníka, popsat situaci a doložit vše potřebné: lékařské zprávy, účtenky, potvrzení o výši příjmu a další doklady.

Pokud jste naopak viníkem vy, nároky poškozeného hradí vaše pojišťovna – vy sami ale na náhradu z povinného ručení nárok nemáte. V takovém případě vám může pomoci pouze havarijní pojištění, pokud ho máte sjednané. Pokud náhodou něco poškozenému zaplatíte ze svého, např. bolestné, můžete si to uplatnit u své pojišťovny, aby vám to proplatila.

‍

Nevíte si rady? Nechte to na nás

Zvládnout dopravní nehodu správně není vždy jednoduché – obzvlášť když jde o zdraví, papírování a pojišťovny. Pokud si nejste jistí, na co máte nárok, nechte si situaci zdarma posoudit. Stačí pár minut a na webu ebolestne.cz zjistíte, jestli máte nárok na odškodnění a co pro to udělat. Bez závazků, bez právnických kliček – srozumitelně a lidsky.