Co dělat po autonehodě - jak získat co nejvyšší plnění od pojišťovny
Co dělat po autonehodě, aby vám pojišťovna nekrátila plnění jen proto, že chybí důkazy nebo zdravotní dokumentace? V přiloženém videu s Davidem Škardou zaznívá, že rozhodují hlavně první kroky a správné podklady. Níže najdete praktický checklist, který vám pomůže postupovat tak, abyste měli co největší šanci na plné a férové plnění.
1) Na místě nehody nejdřív bezpečí, pak důkazy
Zabezpečte místo nehody a zkontrolujte zranění posádky.
Zavolejte záchranku, pokud je kdokoliv zraněný nebo si nejste jistí stavem.
Foťte a natáčejte: postavení aut, poškození, brzdné stopy, značky, semafory, počasí, SPZ, detaily okolí.
Vezměte si kontakty na svědky (jméno, telefon). U sporných případů to bývá klíčové.
2) Policie a záznam o nehodě
Policii volejte zejména když:
je někdo zraněný,
je spor o vině,
druhý řidič odmítá spolupracovat,
máte podezření na alkohol nebo drogy,
škoda je významná.
Záznam o dopravní nehodě vyplňte věcně - popisujte fakta, ne domněnky. Pokud si něčím nejste jistí, napište to otevřeně.
3) Lékař a dokumentace - bez toho se plnění krátí nejčastěji
U újmy na zdraví je pro pojišťovnu rozhodující zdravotnická dokumentace.
Jděte k lékaři co nejdřív, i když potíže vypadají „jen“ jako naraženiny nebo ztuhlost.
Řekněte konkrétně, co cítíte (bolest, omezení pohybu, brnění, závratě, potíže se spánkem, psychická nepohoda).
Dodržujte léčbu a choďte na kontroly. Dlouhé mezery bez vysvětlení umí pojišťovna použít proti vám.
Ukládejte všechny zprávy, doporučení, výsledky vyšetření.
4) Komunikace s pojišťovnou - rychle, ale opatrně
Nehodu nahlaste bez zbytečného odkladu a vše řešte ideálně písemně (e-mail, formulář).
Posílejte jen podklady, které se k nehodě a následkům vztahují, a vždy si nechte kopie.
Pozor na rychlé nabídky od viníka k „uzavření případu“ - pokud podepíšete dohodu o vypořádání, bývá těžké se k dalším nárokům vracet.
5) Co lze z povinného ručení typicky požadovat
Nejde jen o opravu auta. U zranění se často uplatňuje:
ušlý výdělek (během neschopnosti a někdy i do budoucna),
náklady léčení (rehabilitace, doplatky, pomůcky),
cestovné k lékařům, parkovné,
účelná pomoc jiné osoby,
věcná škoda (auto a věci ve vozidle).
Pravidlo je jednoduché: co není doložené, jako by nebylo. Účtenky a potvrzení ukládejte do jedné složky.
6) Nejčastější chyby, které snižují plnění
„To přejde“ - a žádná návštěva lékaře ani záznam potíží.
Málo fotek, žádní svědci, nejasný popis nehody.
Přerušení léčby nebo dlouhé mezery bez kontroly.
Podepsání rychlé dohody, která nepokrývá všechny následky.
7) Když chcete mít jistotu, že nic nepřehlédnete
Pokud řešíte zranění po autonehodě a chcete uplatnit nároky tak, aby odpovídaly realitě a podkladům, ozvěte se nám. Na eBolestne.cz vám se vším rádi pomůžeme - od kontroly dokumentace přes komunikaci s pojišťovnou až po nastavení správného postupu, aby vám neuniklo plnění, na které máte nárok.
Na závěr přikládáme odkaz na VIDEO s Davidem Škardou, které jsme pro vás společně na toto téma přípravili:!
Potřebujete uplatnit nárok na odškodnění z dopravní nehody nebo po pracovním úrazu?
Zavolejte nám, napište e-mail nebo vyplňte kontaktní formulář. Jsme tu pro vás.
